Inainte de a plati coletul curierului, va rugam sa verificati integritatea acestuia, si daca considerati si vedeti ca ambalajul coletului a suferit lovituri sau deteriorari, NU achitati rambursarea si NU semnati primirea coletului. Contactati-ne de [...]
Daca doriti sa returnati un produs, este necesar sa ne contactati telefonic sau pe email, apoi sa pregatiti produsele si sa le ambalati produsul sau produsele intr-un mod cat mai sigur si corect. In coletul [...]
Banii se vireaza in termen de maxim 30 de zile de la primirea coletului. Banii se vor restituii doar in contul IBAN specificat de client in cererea de retur. Banii se vor restituii in totalitate [...]
Da, se pot returna produsele in termen de maxim 14 zile calendaristice, cu exceptia comenzilor de produse personalizate (acestea nu se pot returna conform OU nr. 34/2014 , art. 16, lit. C.). Acestea sunt considerate [...]
Produsele se pot livra in cateva zile lucratoare (1 – 7 zile lucratoare), majoritatea produselor noastre fiind pe stoc. In cazul in care produsul nu se afla in stoc si el trebuie comandat de la [...]
Da se pot modifica, daca comanda nu a fost finalizata si expediata. In cazul in care doriti modificarea acestor date trebuie sa ne contactati telefonic si/sau pe adresa de email specificata in pagina de contact. [...]
Pentru a realiza o comanda trebuie sa urmatii pasii: cautati produsul care va intereseaza si care va place adaugati produsul sau produsele dorite in cos plasati comanda completand campurile necesare (va trebuie cont – simplu [...]